Praktisch
Wet- en regelgeving
Ga je in behandeling bij een psycholoog, dan is er een aantal wetten op jou van toepassing. Deze wetten regelen de relatie tussen cliënten en zorgverleners, met als doel deze relatie te verhelderen. Het gaat daarbij om de volgende wetten:
- WGBO: Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst
- Wet BIG: Wet beroepen individuele gezondheidszorg
- AVG: Algemene verordening gegevensbescherming
Privacy statement
Psychologenpraktijk van de Pol hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Hiervoor is een privacy statement opgesteld.
Kwaliteitsstatuut
Psychologenpraktijk van de Pol heeft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigde. Je kan dat hier inzien.
Klachtenregeling
Het kan voorkomen dat je vragen of klachten hebt. Laat het mij dan weten. Dan kunnen we samen kijken of hier een oplossing voor is. Mocht dat in een gesprek toch niet lukken, dan kan je gebruik maken van de klachtenregeling van het LVVP (Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten).
Hulp buiten openingstijden
Ben ik niet aanwezig op de praktijk en heb je hulp nodig? Neem dan contact op met de huisartsenpost via 0318 - 200 800 (voor inwoners van Veenendaal en omgeving). Zo nodig verwijst de arts je door naar de crisisdienst van de GGZ of de afdeling spoedeisende hulp van het ziekenhuis.